怎么知道客户有没有看你的邮件?
Quick Facts
- Mailtrack for Gmail是一款可以查看邮件是否被打开、何时被打开的Chrome插件
- 该工具仅适用于通过Gmail发送的邮件
- 免费版基础功能已能满足日常查看需求,付费版功能更全面
- 发件箱中出现双绿色对勾,代表对方已查阅邮件;单绿单灰则代表邮件已送达但尚未查阅

工具介绍:Mailtrack for Gmail
Mailtrack for Gmail是一款Chrome插件,核心功能正如其定位所说:让你知道邮件何时被打开。安装后不仅能知道发出去的Gmail邮件是否被对方收到,还能知道对方是否查看、大致查看的时间点,仅适用于Gmail发件场景。免费版基础功能已经够用,如果需要更全面的功能可以考虑付费版。

PC端安装与使用
- 打开Chrome网上应用店,搜索“Mailtrack”找到对应插件(通常显示为“Gmail和收件箱邮件追踪”类描述),点击添加至Chrome
- 安装完成后浏览器工具栏会出现Mailtrack图标
- 点击“Connect with Google”完成授权,将Gmail账户与插件关联
- 授权完成后即可正常使用:发送邮件后打开发件箱查看追踪状态
查看结果的判断方式很简单:如果看到一个对勾是绿色、另一个是灰色,代表邮件已送达对方邮箱,但对方尚未查阅;如果两个对勾都变成绿色,代表对方已查阅该邮件,同时会提示距查看的时间间隔。


手机端安装与使用
- 在Google Workspace Marketplace中搜索并安装“Mailtrack for Gmail”
- 允许设备信任该应用
- 完全关闭Gmail App后重新打开,使其与Mailtrack自动关联(如未成功,可尝试重启设备)
- 打开单封需要追踪的邮件,下滑至底部找到Mailtrack图标,点击开启追踪
- 后续在发件箱中通过对勾数量判断对方是否已收到、已读,也可打开单封邮件查看具体查阅时间和次数
常见问题 FAQ
Q: Mailtrack对所有邮箱都适用吗?
A: 不是,该工具目前仅适用于通过Gmail发送的邮件场景。
Q: 免费版够用吗?
A: 免费版的基础功能(判断是否送达、是否已读)已经能满足日常查看需求,如果需要更全面的功能可以考虑付费版。
Q: 怎么判断对方是否已经看了我的邮件?
A: 看发件箱中的对勾状态:单绿单灰代表已送达未查阅,双绿代表对方已查阅,同时会显示大致的查看时间间隔。
结语
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