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年底复盘发现,选择整合营销的出海客户越来越多了…..
2024-10-25
马上2023年就要进入尾声了,相信大家也开始做今年的复盘和明年的规划了。小编也是,最近也做了不少年度的数据分析,我发现一个很有意思的现象,整合营销正在被越来越多的客户选择并落地执行, 这篇文章我们就来聊聊这个话题。
NO1. 文章背景
12月伊始,我们互旦科技的所有部门都在金锣弥补地进行2023年的年度数据分析以及工作复盘,以便为2024年做最完备的规划准备,市场运营部在经过对整年的样本数据分析之后,发现几个有意思的现象。
01 多条出海渠道商家占比增加
我们对2023年度合作的2000多家客户所选择的出海渠道进行了统计分析,发现:2023年选择2种和2种以上出海渠道的客户数占比均比2022年有了明显的提升,从这个数据中我们感受到,越来越多的客户选择多条腿走路的出海营销方式。
02 社媒营销受欢迎程度明显提升
在之前,很多出海商家要做线上推广之前,往往都会直接选择谷歌广告,但今年以来,我们发现,谷歌依然是核心媒体线,但社媒线的覆盖率提升非常明显,2023年有一半以上的客户都推进了社媒营销,这释放出来一个很明显的信号,我们的出海商家客户,在海外社媒这条线上的视角正在被快速扩大,再也不是投一点关键词竞价广告就能高枕无忧的时代了,社媒的力量不容小觑,整合营销已经成为很多出海商家的选择。
NO2. 什么是整合营销
整合营销是指将不同的营销渠道和宣传手段有效结合在一起,根据市场环境的变化进行实时修正,最终使卖方与买方在互动中达到更好的营销效果,进而实现企业增值的理念和方法。具体来讲,整合营销包括营销的三个基本方面,分别是
付费媒体
(即传统广告、直销和网络广告)、
口碑媒体
(即自然搜索、公共关系和影响力营销)和
自有媒体
(即社交媒体、网站、客户服务和通过电子邮件和移动设备进行直接营销)。
从字面意思来看,虽然整合营销传播的定义并不相同,但最终都在卖方与买方之间的所有接触点上创造了一个连贯的体验,最终传递的信息都要具有一致的声音和特性,同时发挥不同渠道和策略的优势。
成功的整合营销传播计划给人的感觉是水乳交融且值得信赖的,让客户以独立的营销策略所不能达到的方式与品牌建立联系
。
NO3. 为什么做整合营销
“信任” 永远是海外买家下单的最关键因素之一,在进入完全陌生的市场时,企业品牌认知度的缺失会给市场沟通和教育带来极大的阻力,而通过传统营销手段获得的品牌曝光难以衡量其是否触达真正相关的目标受众,或者仅能单次触达目标受众,难以形成持续的认知。全方位的营销手段可以帮助企业较低的成本更高效地将品牌展现在真正相关的受众面前,提升不同分支营销渠道的转化效果。
尤其是在当今竞争激烈的环境下,消费者购买各类产品,有很多同质化的选择,只有抓住消费者的喜好,了解消费者购买意图、拉近产品和消费者距离、攻克受众、树立品牌形象,才是营销之本。
借助整合营销可以帮助企业降低营销成本。整合营销可以将图片、视频和更多的信息重复使用到不同的渠道,减少开发营销和内容产出所花费的精力和财力。我们从合作的客户来看,许多人都在选择社媒营销后收获了意想不到的转化,同时社媒平台的建设也提升了谷歌广告侧品牌词的转化率。有些企业的品牌词从无人问津到发生转化,效果非常明显。
在纷繁复杂的市场竞争中,企业应该做什么,能够做什么,是很多企业无法完全理解和通的,通过整合营销也会帮助企业更清晰的认识自己。整合营销的功能体现从来就不在其中某一环节,而在于品牌发展。树立和打造良好的品牌形象,绝不是一锤定音,而是需要一个不断打磨的过程。
NO4. 如何做整合营销
01 目标受众群体分析
目标受众是企业产品需触达的消费者,只有找到正确的目标受众,才能根据受众的习惯和兴趣,找到适合自身产品触达消费者的途径,也就是所谓的目标群体。但不同的群体之间在所涉及的媒体上会有不同的表现,因此也需要
参考不同群体之间的差异,寻找最为合适的传播途径
。例如面对俄罗斯的用户群体,您可以考虑俄罗斯官媒-Yandex,这是对接俄罗斯用户最为直接的通道。
02 营销内容制作
营销内容的制作对于整合营销大局来说,是至关重要的一步
。优质的营销素材可以更好地吸引消费者、与消费者产品共鸣,加速用户转化和购买
。但是一个优质的素材产出必然有精准的消费者洞察。不同的时间节点,不同的消费者群体感兴趣的内容是不一样的。例如在618购物节时,对于宝妈来说,她们往往会购买宝宝用品。但对于年轻的女性来说,她们更多的会购买护肤品和彩妆。
另外需要注意的是
产出的内容要承载品牌故事、产品特性和服务优势
。在消费者观看内容的过程中,需要告诉消费者你的品牌是什么领域的、主要针对哪些问题,让消费者一目了然。如果消费者看完内容,连你的品牌和你是做什么的都不知道,那这就是无效的内容。同时需要注意搭配相关且优质的文案,激励大家消费。
制作适应渠道特性的内容。因为整合营销的传播途径并不唯一,所以要根据每个平台的调性来创作内容。例如在TikTok上,可以偏向主播带货,在LinkedIn上,可以偏向专业化的品牌商务打造。
03 多渠道并行推进
所谓整合营销,一定是
多媒介多渠道共同进行
,企业应该结合自己的产品和服务特点,选择合适的营销渠道,如社交媒体(Google、Facebook、TikTok、INS、Bing、LinkedIn等)、电视广告、杂志广告、户外广告、公关活动、促销活动等,并将各种渠道进行有机的整合,从而最大限度地扩大营销影响力。你可以选择你能行动的渠道,但不一定是所有的渠道。
04 把握推广节奏
你要
构建长远的推广计划结构,控制不同时间段的活动节奏
,这是整合营销取胜的关键。比如将大活动周期拆分成小周期,按照周期有节奏地推进。但周期频率也需观察消费者的心理,太过于频繁的会适得其反,引起消费者疲惫和厌倦。同时你只需要考虑推广节点,比如需要考虑不同社媒的用户活跃时间,需要观察消费者的生活习惯,比如如果是针对上班族群体,可以选择在下班时间着重推广,上班时间可以减缓推广。比如在社交媒体上发帖,也有黄金时间一说,感兴趣的朋友可以戳这篇文章查看:
海外社交媒体黄金发布时间
05 活动流量承转
根据营销目的,设计裂变和转化的链路机制。
活动流量承接,是市场活动有效性的保证
。这一步做好了,才能实现有效的转化。要知道,消费者看到品牌内容的渠道有很多,而看到这些内容的消费者都是你的流量。这时你需要一个东西来做流量收口,不然就是徒劳的。
其次,现在的用户比较依赖于手机,不论是购买、注册、关注等,消费者都能在一部手机上实现。所以,要想实现更长久的流量转化,就需要设计链路机制,来承接活动流量。链路机制的根本目的是为了实现营销目的,所以在设计链路机制前,需先明白每个市场活动的营销目的,是增粉、是销售、还是APP拉新等等。只有明确最终的营销目的,才可以尽可能实现营销成果最大化。
互旦寄语
很多出海商家都在不断适应出海营销的新变化,固步自封往往不仅不能进步还容易退步落后于人,寄托于答疑平台的风险正在增加,整合营销在2024年将会被更多出海商家运用落地。
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