苦苦等回信，客户究竟有没有看我的邮件？…外贸人必看！-江苏互旦网络科技有限公司

苦苦等回信，客户究竟有没有看我的邮件？…外贸人必看！

2024-08-24

邮件的追踪管理，想必是每个外贸人员都非常关注的话题。邮件能否被客户查阅，直接决定了后续的跟单和谈判是否顺利。很多外贸人都会担心邮件是否成功抵达了客户的邮箱，抵达之后有没有被客户查阅。

今小编这篇文章的目的，就是帮您解决这个问题。

工具介绍

话不多说，今天的主角是谷歌插件——Mailtrack for Gmail

从它简洁的slogan，我们就能明白它的用途：Know When Your Emails Are Opened

通过这个插件，您不仅可以知道发出去的Gmail是否被客户收到，还能知道客户是否看到，还能知道客户在什么时间看的。一举三得！（注：这个插件适用于Gmail发件条件下~）

收费标准：免费版的就够用啦，当然付费版的功能肯定更全面，如果感兴趣可以自行去了解哈~

PS: 免费版的当然白用就行，付费版本的支付方式有三种，您可以自行选择:

PC端安装和使用

第一步：打开谷歌浏览器的应用商店，地址如下:

https://chrome.google.com/webstore/search/mailtrack

第二步：找到【Gmail和收件箱邮件追踪：电子邮件追踪】这个插件，选择添加至Chrome，等到谷歌浏览器插件栏上出现mailtrack的图标后，就意味着这款工具已经正确安装了；

第三步：对mailtrack插件进行授权, 如下图点击connect with google，将会把Gmail账户与该工具权限进行关联，并允许该工具对Gmail邮件进行追踪：

（您也可以查看具体的settings，免费版的是这个界面）

第四步：可以开始投入使用啦！

安装了这个工具之后，当您发送完邮件之后，打开发件箱。

手机端安装和使用

第一步：在Google Workspace Marketspace中找到 Mailtrack for Gmail，点击安装

具体地址链接如下：

https://workspace.google.com/marketplace/app/mailtrack_for_gmail/129668302705

第二步：允许设备信任Mailtrack

第三步：彻底关掉Gmail APP，然后重新打开，这时Gmail APP和Mailtrack工具就会自动关联起来投入使用。如果依然有些迷惑，很简单，直接关机重启，然后这款工具就会被自动安装和关联Gmail APP

第四步：点击使用Mailtrack来追踪发件内容：

在手机上，如果您想对发件箱中的邮件进行追踪，需要打开单个您想追踪的邮件，然后下滑至邮件最底部，找到 Mailtrack的图标，点击追踪发件内容。

第五步：如何在手机上知道对方是否查看了您发出去的邮件:

很简单，打开Gamil APP, 在发件箱里，通过对钩的数量来确定对方是否收到，收到是否已读哦。同样，您也可以打开单封邮件的详细内容，打开底部的Maiktrack图标，来查看对方大概什么时间看了您的邮件，看了几次。

BTW，之前小编还写过另一篇文章，主题为如何提升Gmail邮件抵达率，如果感兴趣也可以看看哦~

以上就是今天分享的全部内容啦，希望能够帮到您~