我们做外贸网站最终目的都是为了获得更多的客户资源,促成客户转化,当用户浏览网站后,我们需要让用户不管在哪个页面都能在几秒内找到联系我们的方式,所以可以在合适的位置设置一个悬浮的询盘表单入口,另外需要具备在线即时通讯功能,比如WhatsApp,Skype等,可以在线沟通,当然有些用户比较注意隐私喜欢邮件往来,可以在网站的顶部或者底部设置一个的邮箱,三种方式任由客户选择,发起询价的行为召唤是必不可少的要素。
表单设置问题也是一门学问,外贸竞争愈发激烈,为了减少垃圾询盘,获得更高意向度的询盘,很多客户会设置很多问题,常见的有:Name, Tel, Company, Email, Address, Message, Code,Subject, 设计得过于复杂太多的必填项,很大程度会影响转化率,建议适当简化,如果实在是老板要求那就减少一些必填项设置。