TikTok Shop 卖家达人应避免的三大陷阱-江苏互旦网络科技有限公司

TikTok Shop 卖家达人应避免的三大陷阱

2024-08-26

为营造积极的购物体验，赢得客户信任，在TikTok Shop上传的内容必须遵循《TikTok Shop内容规则》和《社区准则》。一些内容允许在平台上出现，可在关注页 (Following feeds)搜索并浏览，但无法在推荐页(For you Feed)获得推荐。

什么是推荐页？ #For You Feed

推荐页的目标是提供原创内容，这些内容助力我们达成使命，激发创造、为世界各地的多元社区带来欢乐。每个账户的推荐页都基于个性化的推荐系统。

当你打开 TikTok，来到For You feed 中，你会看到一系列视频，这些视频都是根据你的兴趣组织的，这样你就可以很容易地找到你喜欢的内容和创作者。虽然不同的人可能会看到一些同样出色的视频，但是每个人的信息都是独一无二的，并且是针对特定的个人定制的。

TikTok推荐系统会从以下一个方向来判断推荐对应的内容给用户：它们为我们每天使用和喜爱的许多服务提供动力。从购物到流媒体再到搜索引擎，推荐系统的设计都是为了帮助人们获得更加个性化的体验。推荐系统主要基于一系列的因素，比如说：

User interactions 用户交互：比如你喜欢或分享的视频，你关注的账号，你发布的评论，你创建的内容；
Video information 视频信息：可能包括标题、声音和标签等细节；
Device and account settings 设备和帐户设置：比如你的语言偏好，国家设置和设备类型。这些因素包含在内，以确保系统的性能得到优化，但是相对于我们测量的其他数据点，它们在推荐系统中的权重较低，因为用户不会主动将这些数据点表示为偏好。

所有这些因素都由TikTok的推荐系统进行处理，并根据它们对用户的价值进行加权。一个强有力的兴趣指标，比如用户是否从头到尾看完了一个较长的视频，会比一个弱指标，比如视频的观看者和创作者是否都在同一个国家，获得更大的重量。然后对视频进行排序，以确定用户对某一内容感兴趣的可能性，并将视频发送到每个 For You feed 中。

TikTok 推荐系统常见三类抵制内容

TikTok的推荐系统将用户安全视作重中之重，因此有些内容允许在平台上出现，可在关注页 (Following feeds)搜索并浏览，但却无法在推荐页(For you Feed)获得推荐。对于那些并不适合推荐的内容，我们特举例电商场景中常见的三类内容。

01 低质或非原创内容

为维护积极的用户体验，TikTok不会向用户推荐非原创内容和低质内容。富有创意的内容能够吸引观众，使用户更好了解你的产品。在产出真实且具有创意的内容时，希望您能注意，以下内容不符合推荐条件:

• 静止不动的视频。

• 时长过短的视频、静态图像（包括视频/流媒体默认模板等)及GIF动图视频。

• 未经过加工创造，从TikTok、其他平台或渠道(包括电视、电影或网络广播)导入或上传的内容。

02 误导性、虚假或垃圾内容

TikTok崇尚创造力，重视平台诚信度, 鼓励电商卖家和达人通过清晰明了的商品展示、优质的服务和富有创造性的销售方式来扩大受众群体，但不鼓励通过互关、互赞、诱导消费者点击“喜欢”或“分享”按钮等方式欺骗或操纵用户，增加粉丝、点赞、浏览量等其他平台参与度指标。

举例说说【误导性】这个问题：

误导性指的是内容中包含夸张、不科学、或错误说明的部分。如果商品的内容具有误导性，TikTok Shop 会将商品及其相关内容一同从平台上移除。

内容夸张

夸大商品功效，引起买家不满或不信任的内容属于夸张。为避免这一点，商家不得在描述商品表现时加入具体的时间限制。

例如：“我们的某某商品，五天见效。”

不科学说法

不科学的、有损买家安全和信任的内容属于不科学说法。为避免这一点，商家不得作如下宣传，例如：

“某某衣服遇火烧不起来。”

“某某商品可治某某疾病。”

错误说法

商品说明错误，从而使买家对购买过程不信任的内容。商家不得宣传或上传：

– 描述身体产生永久性变化的内容（例如永久去除痤疮、痣、或皱纹等面部瑕疵）

– 描述使用商品前后变化的内容（例如去除雀斑、黑头，以及缩小毛孔）

在描述商品功能时：

× 不可：

上传某商品在具体一段时间内发挥效果的内容，例如：这款面霜使用一周即可让肌肤更加光滑’
宣称商品在某一时限内会取得明显效果，如：使用四周后，皱纹明显淡化’

√ 可行：

在介绍中不包含任何准确的时间限制。例如：使用某某商品，短短几天感受身体的变化’

在描述商品效果时：

× 不可：

加入夸张的前后对比图，例如：14天头发即可长长3英寸。’
这其中包括但不限于美白牙齿、生发和去屑商品。例如：使用某某洗发水，头屑全不见’

√ 可行：

• 合理描述或宣传商品功效，例如：‘某某商品可帮助去屑’

03 露骨性内容

并非所有内容都适合用户(尤其是青少年用户)，并且在某些地区可能存在文化差异的问题。为了让所有用户都能有愉悦且合适的体验，具有明显性暗示的内容可能不会被推荐。这包括暗指裸体、以色情的方式描述身体部位、极其露骨或色情（如脱衣舞）的内容。

•小提示：在卖衣服时，请避免在镜头前换衣服，否则无意间可能就会被判定为色情内容！

TikTok 对商家的处罚措施

包括但不限于：

• 从平台上移除该商品

• 移除或屏蔽内容

• 正式警告信息

• 封禁达人/商家权限

• 暂时或永久收回达人/商家的享受的优惠保障

• 向有关部门报告达人/商家的行为

TikTok Shop 卖家达人应避免的三大陷阱

阅读更多

Read More

产品服务

联系方式

公众号

商务咨询