为什么?Google Ads后台看不到GA数据？-江苏互旦网络科技有限公司

为什么?Google Ads后台看不到GA数据？

2024-09-23

众所周知，对于谷歌广告的投放来说，GA（Google Analytics）数据分析必不可少，否则就是盲投，失去了数据分析和优化的依据；当然除非您使用了谷歌以外的三方广告追踪工具，否则就必须拥有谷歌Ads与GA这两方面的数据。经常会有客户询问小编，为什么我设置好了GA账户，但却在Ads后台看不到诸如跳出率、访问时长、访问页数、转化次数、转化率这些数据呢？今天小编就来给大家盘一盘。

准备工作

首先请大家确认是否在GA中已经关联了Ads账户，如果未关联，请先在下图位置中关联相关Ads账户：

常见问题描述

在Ads后台看不到GA数据，常见的有以下两种情况：

1 Ads账户里无法调取出GA的相关数据标签；

2 能调取出GA的相关数据标签，但是对应的GA数据却显示为“-”；

接下来小编就为大家逐个分析讲解一下。

Ads账户无法调取GA相关数据标签

1 为什么Ads账户无法调取GA相关数据标签？

首先: 检查您账户能否显示GA相关数据标签列，步骤如下：

点击任意维度（广告系列广告组，搜索广告关键字等），选择【列】——【修改列】——找到【GoogleAnalytics（分析）】——勾选对应您想选择的数据指标，具体步骤:

到了这一步也许会有小伙伴找不到这个【GoogleAnalytics（分析）】，如图：

这种情况就说明您只是在GA平台单向关联了Ads账户，但是Ads账户并没有做到反向关联GA，因此您的Ads账户里无法调取出GA的相关数据标签，接下来我们需要将GA的数据导入Ads中。

2如何把GA数据导入Ads账户中？

敲黑板

重点来了哦：

选择“工具与设置”——“转化”——点击“转化”按钮及导入数据，选择需要的转化目标，废话不多说，咱们直接上图：

设置操作到这儿咱们的Ads账户基本上就可以找到【GoogleAnalytics（分析）】的显示列了（考虑到数据的延迟，建议第二天再刷新检查）。

Ads中的GA数据标签下显示均为“-”

1 GA数据显示为“-”的正常情况排查

就像图中展示的这个账户明明流量都挺正常的，但是GA各维度数据显示“-”，遇到这个问题大家也不要慌，考虑到GA数据在Ads后台显示会有一定的延迟（大多会滞后24小时），建议您先排查是否出现下面这几点情况：

·1 账户选择的时间范围是最近的24小时，或者日期只选择了今天；

·2 选择的时间范围内流量累积较少；

·3 数据导入不足24小时（请注意数据导入后有一定的延迟，不会立即显示）；

如果上述情况均不存在，咱们正式进入处理方式的教学。

2 如何处理Ads账户中GA数据显示为“-”？

还是一样的咱们直接放步骤，敲黑板

重点来了哦：

首先，选择“工具与设置”-“已关联的账号” —选择Google Analytics(UA) / Google Analytics(GA4) & Firebase（取决于您的GA账户类型）点击管理与关联 ——找到对应账号之后点击view旁边的小铅笔——打开 import site metrics;（大家光看文字可能看得有点晕了，咱们上图

，有账户的可以跟着上手操作一下印象更深哦）

上述步骤完成后才算是真正地打通了GA与Ads数据关卡，接下来咱们只需要耐心等待数据累积。如果依然没有GA数据显示出来，也可以提交表单ticket给谷歌客服排查，或者您也可以直接进入GA账户中查看实时数据。

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